個人情報保護方針
制定年月日 2005年8月11日
最終改正年月日 2025年2月25日
東京カードソリューションズ株式会社
代表取締役 阿部 孝達
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
- 1.個人情報は、カード作成及び情報処理業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
- 3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
- 4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
- 5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
個人情報の取扱いについて
1.当社が取り扱う個人情報の利用目的- (1)本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的取得に先立ち、本人に対し書面により明示します。
- (2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
分類 | 利用目的 |
個人のお客様情報 | ご利用履歴管理のため お問合せ対応のため |
お取引先担当者様情報 | 発注内容確認のため(通信記録等) |
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 | 委託された当該業務を適切に遂行するため |
2.本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果について
お預かりする個人情報の内容については任意といたしますが、当社依頼する情報の提供がない場合や内容が正確でない場合は、円滑なサービスの提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承ください。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社における個人データ等の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。
1.個人情報保護の基本方針の策定
個人データの適正な確保のため、関係法令を遵守し、個人情報を適正に取り扱うことについて基本方針を策定しております。
2.個人データの取り扱いに係わる規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規定を策定しています。
3.組織的安全管理措置
個人データの取扱に関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
4.人的安全管理措置
個人データの取扱に関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人データの秘密保持に関する契約を従業者と締結しています。
5.物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失を防止する措置を実施しています。
6.技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を決定します。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7.外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を実施します。
※当社は外国において、個人データを取り扱うことはありません。
保有個人データに関する事項の周知
当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
1. 事業者の名称東京カードソリューションズ株式会社
2. 個人情報保護管理者管理者名: 阿部 孝達
連絡先:03-3661-5577
3. 全ての保有個人データの利用目的
分類 | 利用目的 |
個人のお客様情報 | ユーザー様サポートのため ご利用履歴管理のため 当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため |
お取引先担当者様情報 | 発注内容確認のため(通信記録等) |
当社従業員情報 | 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため |
当社への採用応募者情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため |
特定個人情報 | 番号法に定められた利用目的のため |
4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
東京カードソリューションズ株式会社
個人情報問合せ窓口
〒103-0024
東京都中央区日本橋小舟町11-2 深澤ビル5F
担当者名:阿部 孝達
TEL:03-3661-5577
FAX:03-3661-5578
E-MAIL:tcs-ask@tcs-card.com
5. 認定個人情報保護団体
・苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565
0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません6. 保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示の求めに応じる手続き
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
(2)開示等の求めに関するお手続き- ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。
- ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
- ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
- ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
(3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
- ①代理人である事を証明する資料 <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合> 本人の委任状(原本) <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し 戸籍謄本 住民票(続柄の記載されたもの) その他法定代理権の確認ができる公的書類 <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し 後見登記等に関する登記事項証明書 その他法定代理権の確認ができる公的書類
- ②代理人様ご自身を証明する資料 運転免許証 パスポート 健康保険の被保険者証 住民票 住民基本台帳カード
(4)利用目的の通知または開示及び第三者提供記録の開示のお求めについての手数料
問い合わせ窓口
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
東京カードソリューションズ株式会社 個人情報問合せ窓口 〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町11-2 深澤ビル5F 担当者名:阿部 孝達 TEL:03-3661-5577 FAX:03-3661-5578 E-MAIL:tcs-ask@tcs-card.com